年末的橫濱消防通信指令中心異常繁忙，事故、疾病、火災(zāi)與各種糾紛不斷。此時(shí)，是否引入“AI指令員”取代人工的議題引發(fā)內(nèi)部對立。除夕夜突發(fā)大規(guī)模停電，全市混亂、報(bào)警激增，指令員們在極限狀態(tài)中持續(xù)接警與指揮救援。作品描繪他們直面困難時(shí)堅(jiān)持工作的理由，以及“拯救他人”這一行為的真正意義。城市陷入黑暗，他們必須用僅存的“聲音”守護(hù)生命。